Показания счетчика за электроэнергию: передать данные самым удобным способом

Просим сообщать показания счетчиков электроэнергии ежемесячно. В случае отсутствия у АО «Петроэлектросбыт» сведений о показаниях прибора, в том числе если абонент передал показания за текущий месяц после его окончания, счета выставляются расчетным методом: по среднему потреблению или по нормативу.
Абонентам, в счетах которых в графе «Впишите показания счетчика» стоит пометка «АИИСКУЭ» передавать показания не следует, т.к. их приборы учета подключены к автоматической системе учета электроэнергии.

Источник: http://petroelektrosbyt.com/pokazaniya/

По телефону через колл-центр

Любителям телефонной связи при сообщении показателей количества электричества также можно воспользоваться номером колл-центра, как правило, расположенного в правом верхнем углу квитанции.

Набрав телефонный номер, потребителю остается только последовательно исполнять указания автоматического информатора. Сеанс связи носит непродолжительный характер, и занимает всего одну-две минуты.

Общедоступный в течение суток звонок на указанный номер справочной службы позволяет экономить не только свободное время, но и нервы.

Платежные терминалы

Платежные терминалы АО «Петроэлектросбыт» – это надежный и быстрый способ совершить платеж.

В любом районе города Вы можете воспользоваться удобной и быстрой системой и оплатить потребленную электроэнергию, коммунальные услуги, услуги мобильной и фиксированной телефонной связи, интернет и кабельное телевидение. Зачисление денежных средств происходит мгновенно. В случае утраты чека/квитанции, АО «Петроэлектросбыт» оперативно предоставит Вам документ, подтверждающий факт совершения оплаты.

Как передавать показания счетчика электроэнергии: обзор лучших способов передачи данных за свет

Каждый месяц граждане, постоянно или временно проживающие на территории России, получают счета на оплату коммунальных услуг. Среди них – квитанции от энергосбытовой компании, выполняющей услуги по снабжению населения электроэнергией.

Чтобы расплатиться с поставщиком, владелец частного дома или квартиры должен снять показания счетчика электроэнергии и передать их одним из описанных ниже способов.

На что стоит обратить внимание

  • Нельзя пропускать срок поверки счётчика. Показания приборов, не прошедших эту процедуру, не будут учитываться. Срок поверки счётчика установлен компанией-производителем и указан в техническом паспорте. Поверку прибора обычно производят техники компании — поставщика электроэнергии.

Сведения о поверке записываются в паспорт прибора

  • Если возникла необходимость в замене старого счётчика на новый, важно записать последние значения. После установки нового прибора при расчёте нужно прибавить к новым данным объем потреблённой энергии за неоплаченный период.

Виды передачи

Вариантов передачи показаний электросчетчиков немало, среди них и традиционные способы, и современные методы с использованием телекоммуникаций:

  • вписывание итоговых цифр в квитанцию за оплату электричества;
  • сообщение показателей счетчика по телефону;
  • непосредственное посещение офиса энергосбытовой организации или ЖЭКа;
  • передача посредством Интернета – через личный кабинет на сайте ГЭК или специальный веб-ресурс.

По телефону

  1. по телефону (812) 679-22-11 (ежедневно, без выходных 9.00 – 21.00)
  2. по телефону Контактного центра (812) 679-22-22 (понедельник – суббота 8.00 – 20.30);

СМС-сообщение

Услуга доступна только для абонентских номеров, зарегистрированных в Личном кабинете на сайте «Петроэлектросбыт».

СМС-сообщение необходимо отправить на короткий номер 4938 (если Вы абонент МТС или Билайн) или на номер +79857707575 (если Вы абонент другого оператора сотовой связи)

Текст сообщения должен содержать следующие информационные блоки:

  • если у Вас однотарифный счетчик: PES DISP 7654321 00325*,
    где 7654321 – абонентский номер Вашего счетчика
    00325 – текущие показания счетчика;
  • если у Вас двухтарифный счетчик: PES DISP 7654321 00325 00030*,
    где 7654321 – абонентский номер Вашего счетчика
    00325 – дневные показания счетчика
    00030 – ночные показания счетчика.

Текст сообщения необходимо набрать заглавными буквами, между блоками обязательно поставить пробелы. В ответ на указанный номер мобильного телефона в течение нескольких минут придет сообщение с подтверждением регистрации показаний или с сообщением об ошибке. Отправитель ответных сообщений: AO_PES или 4938. Время поступления ответного сообщения зависит от загруженности сети мобильного оператора.

При оплате квитанций

Посещение почтовых отделений с целью проплаты извещений за свет и передачи показаний индивидуальных приборов учета – это вчерашний день.

Но это можно расценить как своеобразный ритуал взрослого населения, необходимый и для общения в том числе.

Работники почтовой службы в момент расчета за электроэнергию вносят в автоматизированные специальные формы и показатели потребленного энергоресурса.

Обладатели пластиковых карточек имеют возможность предоставить сведения энергетической компании в момент оплаты квитанции через банкомат. Последовательно исполняя инструкции компьютера, которые выводятся на дисплей банкомата, заполняются информативные данные.

Положительный момент таких способов, как говорится «2 в 1», и по счету произвели оплату без взимания комиссии, и данные передали.

Личный кабинет

Чтобы заплатить за услуги через личный кабинет Петроэлектросбыт необходимо зайти в раздел «Оплата» и следовать дальнейшим инструкциям. Счёт предоставляется в формате PDF, поэтому для его просмотра нужно иметь соответствующую программу.

В сервисе также можно оплатить начисленные пени через раздел «Оплата». При желании сумму к оплате можно отредактировать. Важно учесть, если ранее вы заплатили излишнюю сумму, совершая платёж за электроэнергию, она не перейдёт автоматически в счёт погашения пени. Подтверждение оплаты должно отобразиться в ЛК уже через несколько минут.

Сроки передачи показаний

Подача (отправка) показаний счетчика должна осуществляться в строго установленные сроки, которые регламентированы соответствующими нормативными актами.

Передача показания электроэнергии через личный кабинет или иным способом, в соответствии с госрегламентом, должна осуществляться с 21 по 26 число каждого месяца. Именно в этот период данные за свет, который израсходован вами за месяц, должны попасть поставщику услуги.

Следует знать! Не только задержка передачи сведений по расходу электроэнергии, но и их слишком раннее предоставление является не лучшим вариантами. Это означает, что раньше установленного срока снимать и передавать сведения не следует.

Кроме этого, следует помнить, что подача данных по электросчетчику по числам не совпадает с подачей сведений по расходу воды. Отправить показания электроэнергии по лицевому счету через интернет или по телефону вы сможете достаточно легко, для этого вам потребуются снятые показания, может пригодиться лист бумаги и ручка. Процесс займет не более 5 минут. Далее рассмотрим доступные для передачи сведений более подробно.

Передать показания счетчика

Счета на оплату электроэнергии, поступающие каждый месяц, формируются автоматически на основании переданных показаний прибора учета. Показания счетчика необходимо сообщать до конца текущего месяца любым удобным из перечисленных способов.

Способы передачи данных счетчика

Мы говорили выше, что отправка показаний счетчика поставщику услуг может производиться любым удобным вам способом. В каждом случае, при корректной передаче данных, показания будут приняты ресурсоснабжающей организацией.

Через Интернет

В последнее время активные пользователи Интернета предпочитаю оплачивать коммунальные услуги именно здесь. Платеж можно совершить на различных сайтах. Сделать это вы можете на сайте самой ресурсоснабжающей организации, через Госуслуги, с пластиковой карточки, с электронного кошелька и иным способом.

Необходимо учитывать, что платеж на Госуслугах или портале поставщика услуг предполагает регистрацию, пройдя которую однажды, вы сможете пользоваться функциональными возможностями ресурсов в полной мере.

Если говорить об оплате с банковской карты, то здесь не имеет значения, держателем карты какого банка вы являетесь. Сегодня каждое финансово-кредитное учреждение предлагает клиентам такую услугу и гарантирует практически моментальную оплату. Для оплаты расхода электроэнергии электронным деньгами, необходимо иметь действующий электронный кошелек и достаточную сумму на нем для оплаты по счету.

Для внесения платежа за израсходованную электроэнергию пользователю потребуется заполнить специальную форму, внеся в нее снятые показания и следовать подсказкам онлайн-сервиса. На всех сайта процедура оплаты происходит практически одинаково. Выбор получателя платежа (ресурсоснабжающая организация), ввод показаний счетчика онлайн, подтверждение оплаты.

Важно! При оплате электроэнергии в Интернете необходимо помнить, что в отдельных случаях потребителю придется заплатить комиссионный сбор. Кроме того, на перевод потребуется время – некоторые операторы заявляют, что это может занять до 3-х рабочих дней. Но чаще всего, оплата проходит практически сразу. Об условиях оплаты и сроках зачисления средств лучше заранее узнать на сайте, где вы планируете совершить оплату.

Через кассу

Многие предпочитают совершать оплату в офисе ресурсоснабжающей организации, поскольку полагают, что такой способ максимально надежный. Разумеется, придется затратить какое-то время на дорогу, но в данном случае, потребителю не нужно будет уплачивать дополнительную комиссию.

Кроме этого, средства сразу будут зачислены на ваш лицевой счет, что исключает вероятность задержки во внесении оплаты, а следовательно, начисление пени за просрочку.

Оплата онлайн

К оплате принимаются пластиковые карты систем VISA, MasterCard, МИР. Комиссия не взимается независимо от того, какой банк выпустил карту.

  • Допустимая сумма одного платежа, включая пени, не менее 1 рубля.
  • Банк-эмитент карты также может ставить дополнительные ограничения на проведение платежей в Интернете – данную информацию можно уточнить в справочной службе банка.
  • Обращаем Ваше внимание, что обработка информации о платеже, совершенном через сервисы АО «Петроэлектросбыт», может занимать несколько часов. Платежи появляются в «Личном кабинете» после обработки данных.
  • Заявление на поиск платежа, если он не появился в «Личном кабинете», не стоит подавать ранее чем через 5 рабочих дней после совершения платежа.
  • Также сообщаем, что информация о платежах, совершенных через сторонние банки, становится доступной в «Личном кабинете» в течение нескольких дней.

Способы передачи показаний

Итак, вы уже сняли показания со счетчика электроэнергии? Значит пора самостоятельно передать их в энергосбытовую компанию или управляющую организацию. Выяснить это можно у собственника жилья, если вы снимаете квартиру, если собственник вы – посмотрите, с кем заключен договор об электроснабжении или просто спросите у соседей.

Что нужно для передачи показаний электроэнергии:

  1. Лицевой счет.
  2. Данные со счетчика.

В зависимости от того, кто предоставляет вам электроэнергию, могут быть доступны различные способы передачи показаний, среди них встречаются:

  1. Звонок по телефону горячей линии, call-центра или уполномоченного специалиста, или отправить СМС.
  2. Через вайбер.
  3. Через интернет: портал «Госуслуги», сайт сбытовой организации или управляющей компании, по электронной почте, в группе в социальных сетях, другие приложения и сервисы.
  4. Через СБЕРБАНК онлайн.
  5. Через терминал.

Рассмотрим подробнее каждый из них.

Важно! Многие сталкиваются с проблемой «Как передать показания, если не знаешь лицевой счет?», самый простой способ – посмотреть его на квитанции, обычно он указывается в графе «ЛС» или «ФЛС».

Телефонная связь

Передача показаний счетчика электроэнергии по телефону возможна по-разному, например, позвонить или отправить по смс.

Телефон вы можете узнать из квитанции об оплате электричества или задолженности по нему. Вам нужно позвонить по указанному номеру и сообщить оператору свой лицевой счёт и текущие данные с табло электросчетчика.

В некоторых случаях вы попадёте на автоответчик и вам нужно будет ввести эти же данные клавиатуры телефона (независимо мобильного или стационарного).

Если вы не можете или не хотите дозваниваться – отправьте данные по СМС. Для этого нужно узнать номер в договоре, у работников энергосбыта или на сайте этой организации и соблюдать форму передачи, обычно она имеет вид:

Где X – цифры лицевого счёта, а Y – показания.

Важно! В СМС иногда требуется вписывать знак «#» перед данными с прибора учета. Уточните правильную форму передачи в сбытовой организации или на их сайте. Если счетчик двух или трёхтарифный – указывается объём энергии по каждому из тарифов, по установленному шаблону.

Сеть интернет (5 вариантов)

С помощью интернета современный человек может значительно сэкономить время на выполнении повседневных задач. В том числе и передать показания по счетчику электроэнергии.

Вариант первый – сайт компании. В большинстве городов у энергосбытовых компаний есть сайты или общие городские сайты с возможностью передать данные, получить сведения о лицевых счетах и прочее. Для этого в общем случае нужно зарегистрироваться, для чего вам понадобится внести такие данные:

  1. Фамилия имя и отчество.
  2. Домашний адрес.
  3. Адрес электронной почты.

В отдельных случаях вас попросят указать и другую информацию. После этого в личном кабинете откройте нужный раздел и заполните форму с показаниями счётчиков по свету, газу или воде. Ниже приведен пример для Ростова-на-Дону, далее нужно выбрать конкретную компанию и ввести лицевой счет.

Таким же образом можно передать данные через сайт Мосэнергосбыта.

Вариант второй – группа в соцсетях. Если у организации есть группа на «Одноклассниках» или «Вконтакте», вы можете отправить сведения о том, сколько вы потребили киловатт-часов. Для этого нужно написать в личные сообщения группы или сделать другим предусмотренным способом. Например, у компании «Вологдаэнергосбыт» есть группа «Вконтакте», ниже вы видите форму в специальном приложении, с помощью которой можно передать показания счетчика электроэнергии.

Вариант третий – электронная почта. Отправка информации по электронной почте очень похожа на отправку СМС-сообщения. Здесь также важно внести информацию в установленной форме.

Внимание! Если содержимое письма или СМС-сообщения не будет соответствовать требованиям организации – ваши данные учтены не будут, потому что это делает система учета по шаблону.

Вариант четвертый – «Госуслуги». Портал «Госуслуги» предоставляет множество функций, среди них есть и услуги, связанные с коммунальными платежами. Для этого нужно зарегистрироваться и в каталоге услуг найти пункт «Квартира, строительство и земля».

С его помощью вы можете и сделать платёж.

Вариант пятый – мессенджеры. Энергосбыт некоторых городов принимает показания через Vinber (вайбер) или WhatsApp (вацап) — это два популярных мобильных мессенджера для бесплатного общения в сети. На скриншоте ниже вы видите объявление о такой услуге с сайта энергосбыта в р. Коми, г. Сыктывкар.

Другие варианты

Современные банки предоставляют онлайн сервисы для оплаты коммуналки, например, вы можете передать показания электросчетчика через сбербанк онлайн. Сделать это можно на сайте, воспользовавшись услугами интернет банка или через терминал.

На видео ниже демонстрируется передача показаний через терминал:

Эту же процедуру можно сделать в центре энергосбыта, обратившись к уполномоченному специалисту за пересчетом задолженностей и по другим вопросам.

Теперь вы знаете, как передать показания электросчетчика через интернет и другими современными способами. Надеемся, один из перечисленных вариантов передачи был для вас новым полезным открытием!

Источник: http://samelectrik.ru/sovremennye-sposoby-peredachi-pokazanij-schetchikov-elektroenergii.html

Какими способами можно передать показания счетчика за электроэнергию: плюсы и минусы различных методов

Возможность пользоваться благами цивилизации в условиях квартиры обязывает жильцов вовремя производить оплату за поставляемые энергоресурсы, и в положенные сроки сообщать показания электросчетчиков.

Диапазон приемов доставки информации об объемах потребленной электроэнергии на сегодняшний день достаточно обширен. И всегда можно выбрать подходящий вариант, который займет немного времени и впишется в трудовой распорядок дня.

Что будет, если не передавать показания электросчетчиков

Потребители электроэнергии должны ежемесячно передавать показания счетчиков, для правильного расчёта оплаты. В противном случае сумма оплаты будет рассчитываться по среднему потреблению дома, а далее согласно нормативам, прописанным в договоре.

Если вы после длительного перерыва передадите показания, то компания, поставляющая вам электрическую энергию (энергосбыт или управляющая компания) делает перерасчет электроэнергии. При этом если вы потребили меньше, чем оплатили в предыдущих месяцах, то вам будет начислена переплата, которая будет расходоваться в следующих месяцах. В противном случае у вас окажется задолженность. Однако помните, что иногда нужно писать заявление на перерасчет электроэнергии.

В офисах энергосбытовых компаний

Чтобы пользователь был уверен, что показания ИПУ дойдут до бухгалтерии ГЭК в неизменном виде, можно передать сведения непосредственно в офисе компании.

Такую процедуру можно проделать как при оплате за предыдущий месяц, так и в межрасчетный период.

Каждому своё

Чтобы определиться, куда передавать показания счётчика электроэнергии, нужно изучить, какой способ будет самым оптимальным. Для уверенных пользователей интернета удобнее всего будет передача данных через официальный сайт поставщика услуг. При отсутствии компьютера показатели можно передать по телефону звонком оператору или через смс. Если есть время и возможность, зафиксировать данные и сразу произвести расчёт можно в офисе энергосбыта или на почте.

Сообщать показания счётчика необходимо в сроки, оговорённые договором о поставке электроэнергии

Самый оптимальный выход – полностью освободиться от этой заботы, воспользовавшись автоматизированной системой радиопередачи данных.

Выводы и полезное видео по теме

Видео #1. Передача данных на сайте Энергосбыта:

Видео #2. Пример передачи показаний по телефону:

Видео #3. Что делать, если сложно дозвониться:

Передача данных приборов учета – обязанность всех пользователей электрической энергии. Чтобы процедура проходила быстро и не вызывала затруднений, нужно лишь выбрать наиболее удобный способ.

Процесс вовремя передавать показания и оплачивать коммунальные услуги должен войти в привычку, и тогда не возникнет проблем с инстанциями, обеспечивающими комфортную жизнь владельцам жилья.

Расскажите, каким способом вы передаете снятые с электросчетчика данные? Поделитесь полезной информацией по теме статьи. Оставляйте, пожалуйста, комментарии, размещайте фотоснимки и задавайте вопросы в находящемся ниже блоке.

Источник: http://sovet-ingenera.com/elektrika/docs-elektrika/pokazaniya-schetchika-elektroenergii.html

Контроль за расходом электричества

Самостоятельный контроль за приборами учета электроэнергии осуществлялся не всегда. До 2012 года работники компании, поставляющей электричество, ежемесячно совершали обход подведомственных территорий и снимали показания счетчиков, чтобы затем сформировать квитанции и выставить счет.

Сейчас «общение» со счетчиком для владельцев жилья стало привычным. Приходится ежемесячно производить процедуру снятия и передачи точных показаний электроэнергии. Точно так же снимаются данные со счетчиков холодной/горячей воды и приборов учета газа, установка которых пока не обязательна.

Но за работниками Энергосбыта осталась функция контроля над выполнением обязанностей жильцами. Не реже раза в полгода они производят поверку приборов учета на правильность снятия показаний. Обычно счетчики расположены на площадке этажа, в общеквартирном щите или в уличном ящике, установленном на вводе линии в частный дом.

Если щит находится внутри квартиры или дома, владелец должен по требованию пустить представителя компании-поставщика или ЖЭКа. Чтобы возможностью проникнуть в чужую квартиру не воспользовались мошенники, у проверяющих следует проверить документы или сделать звонок в офис организации.

Показания снимают ежемесячно. Если данные вовремя не поступают, к оплате в течение полугода начисляются средние суммы. Через шесть месяцев в квитанции указывают принятые нормативы.

В случае возникновения подозрений об искажении показаний электросчетчика, поставщики электроэнергии сейчас стали практиковать установку антимагнитной пломбы. С правилами ее крепления и особенностями использования ознакомит рекомендуемая нами статья.

Обзор способов передачи данных

Существует несколько способов, с помощью которых собственники жилья могут отправить текущие показания прибора учета электроэнергии поставщику или посреднику. Они ориентированы на разные группы населения, но большая часть связана с дистанционной отправкой данных по телефону и интернету.

Благодаря новым схемам исчезли очереди, а у потребителей появилось больше времени для решения личных дел.

Вариант #1 – телефонный звонок

Самый популярный способ – телефонный звонок в call-центр или УК. Все контактные телефоны, по которым можно дозвониться до операторов или автоответчика, указываются в квитанции, там же можно найти часы работы принимающих звонки организаций.

Для оптимизации процесса приема данных подключен автоответчик, пользователю необходимо лишь выполнять его рекомендации – нажимать соответствующие цифры на клавиатуре телефона или озвучить показания голосовым сообщением. Понадобиться всего несколько минут, чтобы закончить процедуру.

Существует и другой способ для тех, кто привык общаться с живыми людьми. Для этого необходимо связаться с оператором и оставить показания, ответив на его вопросы.

В управляющих компаниях обычно за прием данных приборов учета отвечает отдельный работник. В определенные дни (например, с 22 по 25 число) он принимает звонки и заносит их в программу Энергосбыта. Таким образом, представители УК контролируют своевременную оплату счетов жильцами.

Преимущества телефонной передачи данных – удобство и экономия времени. Во время звонка в УК можно передать данные всех счетчиков, установленных в квартире.

С другой стороны, потребители часто сталкиваются с тем, что линия постоянно занята, а на дозвон уходит много времени. При голосовых сообщениях могут возникать ошибки в записи, если некоторые значения переданы невнятно.

Вариант #2 – sms-сообщение

Для людей, привыкших быстро набирать смс-сообщения на телефоне, передача данных составляет не более 1 минуты. Единственная сложность – определенный шаблон текста. Если его нарушить, сообщение или просто не дойдет, или произойдет ошибка в начислении суммы.

Для передачи данных необходимо знать следующие данные:

  • телефонный номер организации, принимающей показания;
  • свой лицевой счет;
  • текущие данные, снятые с прибора учета электроэнергии.

Некоторые компании требую вносить символьное обозначение тарифа, по которому производится оплата.

Отправка смс-сообщений – прекрасный выход для потребителей, не использующих сеть Интернет. Также удобно отправлять данные в виде текста всем, кто находится в отъезде. Услуга бесплатная, но со счета телефона снимут деньги согласно тарифному плану, если нет пакета бесплатных смс. Преимущество способа – возможность отправки данных в любое время суток.

Вариант #3 – в личном онлайн-кабинете

Специально для активных пользователей интернета разработано несколько схем виртуальной передачи данных, один из них реализуется на сайте компании-поставщика.

Но перед тем, как начать передавать показания счетчика электроэнергии, необходимо зарегистрироваться, указав электронную почту. Если почтового ящика, нет, нужно его завести. После подтверждения регистрации можно заходить на сайт, откуда в онлайн-режиме передаются показания.

  • пойти по ссылке «передать показания»;
  • ввести личные данные (номер клиентского или лицевого счета);
  • выбрать тариф или учетный номер прибора;
  • занести текущие данные, при этом в соседней графе отобразятся показатели за прошлый месяц.

Расчет оплаты производится автоматически, поэтому следует внимательно вносить все цифры и, если необходимо, пробелы и другие знаки.

Если возникли какие-то вопросы по оплате, смене прибора учета или обслуживанию, можно воспользоваться услугой «Обратная связь».

Вариант #4 – по электронной почте

Для отправки показаний по электронной почте достаточно знать точный адрес организации, поставляющей электроэнергию. Кроме этого необходимо запомнить шаблон отправки, так как почта обрабатывается в автоматическом режиме.

Сообщение на электронку напоминает текст, набранный для смс: обычно указывается номер лицевого счета и актуальные показания прибора учета.

Вводить лишние знаки и пробелы нельзя. При любом нарушении шаблона обработка данных становится невозможной, и начисление за текущий месяц не будет соответствовать действительности.

Вариант #5 – в группе сети «В Контакте»

Некоторые наиболее продвинутые компании создали свои группы в сети «В Контакте» – самой популярной, охватывающей наибольшее количество различных социальных групп и представителей всех поколений.

Кроме услуги передачи показаний, там можно найти много актуальной информации по оплате, о пользовании электроэнергией и приборах учета.

В этой же группе можно найти полезные ссылки на сайт организации-поставщика, другие интересные информационные ресурсы.

Вариант #6 – в центре Энергосбыта

Этот способ подходит только для городских жителей, так как офисы компании располагаются там, где проживает большое количество людей.

В провинциальных городках обычно устраивают единый центр для всех, а в мегаполисах, для удобства обслуживания, несколько офисов – во всех крупных микрорайонах.

Оператор, с которым происходит непосредственное общение, выполняет те же действия, которые мог бы самостоятельно выполнить потребитель в Личном кабинете на сайте Энергосбыта – заносит показания в определенные графы в специальной программе.

Обращение в компанию, которая занимается поставкой электричества населению, – самый надежный способ из существующих. Тем не менее, у него есть свой минус – необходимо найти свободное время для посещения.

Вариант #7 – при оплате пластиковой картой

Не самый популярный способ, о котором многие владельцы пластиковых карт даже не подозревают. На самом деле с помощью его можно сразу решить две задачи: оплатить счета за прошлый месяц и передать текущие данные.

Если привыкнуть к этой схеме и не забывать пользоваться ею, можно сэкономить кучу времени, которая уходит на попытки дозвониться оператору или заполнение квитанций.

Вариант #8 – ящик для приема данных

В некоторых регионах организуют сбор данных посредством специального ящика, установленного в публичном месте. Объемные ящики устанавливают прямо на полу, маленькие – на столе.

Узнать их назначение несложно – на лицевой стороне обычно размещают логотип Энергосбыта и «говорящую» надпись.

Для отправки показаний необходимо заполнить корешок квитанции, пришедшей по почте, или занести данные в специальный бланк. Затем просто опустить бумажку в прорезь ящика.

Такой способ подходит для людей, далеких от интернета и редко пользующихся телефоном – пенсионеров, привыкших действовать «по старинке».

Ящики приема показаний

Энергопоставляющие организации дают возможность своим абонентам сообщать показания через специальные ящики.

Для этого в графы бумажных бланков либо в отрывной корешок счета-квитанции вносится требуемая информация и опускается в бокс.

Размещают контейнеры в публичных местах с большой проходимостью населения – в магазинах, почтовых отделениях, в филиалах энергосбыта. Этим проверенным вариантом обычно пользуется старшее поколение, которое не очень доверяет средствам электронной передачи данных.

Познавательную статью об электросчетчиках Меркурий читайте здесь.

Счётчики электроэнергии, передающие показания в автоматическом режиме

Новое слово в учёте потребления электроэнергии – создание систем, самостоятельно считывающих показания и передающих их в энергосбытовую компанию. В больших городах подобные системы все чаще устанавливаются в многоквартирных домах. Такой подход значительно облегчает заботы жильцов по передаче необходимых данных. Установленные учётные приборы имеют малую мощность излучения, безопасны для животных и человека, не создают помех и работают от батарей на основе лития. Продолжительность работы изделия на таком аккумуляторе составляет двенадцать лет. Радиосистемы передают информацию поставщику услуг по специальному каналу в зашифрованном виде. Сведения поступают в удалённый центр расчёта.

Схема подключения приборов учёта с выходом на различные устройства

Самые распространённые на сегодняшний день подобные устройства — Экономи Комфорт (EC)и Техем Смарт Систем (TSS).

Полезная информация! Радиосистемы передают ежедневные и ежечасные данные. В системе хранится важная оперативная информация: архив значений за полтора года, сведения о сбоях в работе прибора и попытках воздействия на него со стороны.

Устройства передачи данных могут передавать информацию по потреблению электроэнергии, воды, газа, тепла. Монтаж этих приборов должен осуществляться профессионалами. Системы не требуют прокладки дополнительных проводов и подключения к источникам питания, поэтому их установка не повлечёт значительных расходов .

По электронной почте

Уверенные пользователи интернет-ресурсов могут, не выходя из дома, проинформировать энергопоставщика об объемах потребленного электричества двумя приемами:

    Посредством электронной почты. По адресу почтового ящика энергосбытовой компании отправляется письмо с указанием лицевого счета абонента, номера квартиры и, собственно, показателей приборов.

Поскольку почтовые сообщения проходят обработку в автоматическом формате с помощью специальных программ, то лишних символов, знаков, слов вставлять не нужно. В противном случае обработка информации будет невозможна.

Через «Личный кабинет» на официальном сайте энергокомпании. Создать и зарегистрировать «Личный кабинет» может любой пользователь на официальном сайте энергетической организации.

На веб-странице «Личного кабинета» можно не только передавать информацию по ИПУ, но и оплачивать счета в режиме реального времени, получать новостные сообщения, просматривать статистические данные.

(Подробно о передаче показаний счетчиков электроэнергии через Интернет Вы можете прочитать в этой статье).

Актуальные и своевременно переданные показания приборов учета служат отправной точкой для правильного отражения платы в квитанциях за комуслуги.

Гарантирующий поставщик электроэнергии в случае отсутствия данных о величине израсходованного электричества, при расчете оплаты применяет среднемесячный норматив потребления, а по истечении полугода выставляет счет по нормам потребления, принятым в регионе.

Смотрите видео, в котором на примере конкретной компании подробно показано, как можно передать показания счетчика за электроэнергию по телефону:

Источник: http://teplo.guru/elektrichestvo/peredat-pokazaniya-schetchika.html

Как передать показания счётчика за электроэнергию: способы и варианты

Способов передачи данных много. Можно остановиться на привычном варианте, оплате через кассы поставщиков услуг, или обратиться к более современным способам, использующим телефон и технологии интернета.

Передача показаний через телефон

При наличии сотового или стационарного телефона можно передать показания счётчика за электроэнергию через колл-центр. Телефон оператора обычно указывают на квитанции. Ответить на звонок может автоматическая система, которая продиктует инструкцию по передаче данных. Многие поставщики принимают показания энергосчетчиков по смс. В сообщении должен содержаться номер счета и данные прибора. Стоимость смс соответствует тарифам сотового оператора. Сообщения можно передавать в любое время суток.

Оператор колл — центра запишет данные счётчика и лицевой счёт плательщика

Полезная информация! На квитанциях поставщика электроэнергии обычно содержится информация о доступных способах передачи данных счётчика.

Посещение офисной кассы

Для уверенности, что данные прибора будут правильно записаны, можно просто посетить компанию — поставщик услуг. В офисной кассе сразу предоставят расчёт за оказанные услуги.

Оплата на почте

Оплата потреблённой энергии на почтовом отделении – устоявшаяся практика, привычная людям старшего возраста. Оператор почты вносит данные счётчика в специальную программу, связанную с расчётной системой поставщика электроэнергии.

На почте нужно предъявить заполненную квитанцию

Оплата и передача данных через банкомат

При помощи банковской карты можно оплатить электричество через банкомат. На дисплее прибора будут отображены подробные инструкции, требующие введения показателей счётчика. Комиссия за эту операцию не взимается, данные оперативно передаются в энергосбыт.

Передача показаний через специальные ящики

Этот способ будет удобен тем, кто не умеет пользоваться телекоммуникациями, и не имеет времени стоять в очередях в почтовом отделении или в офисе компании. Специальные контейнеры для сбора показаний обычно размещаются в доступных и часто посещаемых местах: супермаркетах, поликлиниках, на почте.

Специальные контейнеры для сбора данных могут размещаться в подъездах

Как передать показания счётчиков электроэнергии через интернет

Всемирная паутина предоставляет возможность быстро передать измерения прибора через личную электронную почту или непосредственно на сайте поставщика услуг по электроснабжению. Можно послать письмо на электронный адрес энергосбыта с указанием лицевого счета и данных прибора или заполнить сведения в собственном кабинете на официальном сайте. Последний вариант особенно удобен тем, что можно сразу оплатить услуги и оперативно получать полезную информацию.

В личном кабинете можно проследить динамику расходов на электричество

Видео: как передавать показания счетчиков, если поменяли управляющую компанию

Экономьте время: отборные статьи каждую неделю по почте

Источник: http://homemyhome.ru/peredat-pokazaniya-schjotchika-za-ehlektroehnergiyu.html

Через оператора по телефону

Отправить цифры, указанные на счетчике, можно непосредственно оператору энергосбытовой компании или на номер СБК.

Недостатком данного метода может быть длительность дозвона и соединения со специалистом и допуск ошибки при записи показаний.

По SMS-сообщению

Практически все предприятия энергосбыта принимают показания посредством кратких текстовых уведомлений с сотовых телефонов.

Такой способ взаимодействия подразумевает передачу сообщения с номером личного счета и показания ИПУ.

Специально выделенный для этих целей номер и порядок действий ввода информации при различных тарифах указывается в памятке на платежке за свет.

Такая взаимосвязь уместна для людей, проживающих в удаленных населенных пунктах, а также для граждан, не имеющих возможность подключиться к Интернету. Этот вид услуги населению бесплатный, а стоимость SMS определяется тарифным планом сотового оператора.

Круглосуточная возможность передачи СМС-сообщений и отсутствие необходимости дозвона диспетчеру для сообщения показаний – неоспоримые достоинства такого вида связи.

Статью о времени действия дневного и ночного тарифов на электроэнергию читайте здесь.

Передача показаний счетчика за электроэнергию

В соответствии с действующими нормативами на текущий момент, контроль за показаниями приборов по учету потребления электроэнергии осуществляется представителями поставщика услуги с периодичностью 6 месяцев. В остальное время эта обязанность возлагается на пользователя услугой. Пользователи должны не только контролировать показания, но и своевременно вносить оплату за израсходованное электричество. А для оплаты каждый может выбрать самый подходящий для себя способ, в частности, передать показания счетчиков за электроэнергию через интернет, при помощи мобильного телефона, придя в офис организации или посредством специального абонентского ящика.

В этой статье мы рассмотрим каждый из этих способов подробно, что поможет читателю сориентироваться, но главное сделать все правильно, а значит защититься от вероятных проблем со снабжающей организацией. А такие проблемы могут возникнуть в случае передачи поставщику услуги недостоверной информации, подачи сведений с задержкой или по некоторым другим причинам.

Способы подачи показаний счетчиков воды

Чтобы оптимизировать и улучшить порядок подачи показаний счетчиков расхода воды, ООО «Rīgas namu pārvaldnieks» приглашает своих клиентов для подачи показаний счетчиков воды главным образом использовать электронные виды подачи показаний.

Исторически сложившийся порядок, когда единственным способом подачи показаний счетчиков расхода воды было письменное заполнение специально предусмотренного для этой цели бланка, устарел, таким образом часто создавая клиентам неудобства в порядке подачи показаний, а также неточности/ошибки в процессе записи показаний. А именно, в заполненных бланках часто встречаются письменные ошибки в числах, а также поступают бланки, заполненные нечетким почерком и т.д.

Модернизируя порядок подачи показаний счетчиков расхода воды, в ООО “Rīgas namu pārvaldnieks” (RNP) разработано несколько способов, обеспечивающих клиентам предприятия возможность точно и наглядно вводить показания в электронном виде – в результате показания, введенные электронно, являются более точными, к тому же, уже изначально получая данные в цифровом формате, возможно обеспечить их более быструю обработку системой учета, снижая риск ошибочно поданных показаний.

Электронный порядок подачи показаний способствует регистрации данных в предусмотренный срок, т.е. 25-27 числа каждого месяца, исключая возможность подачи показаний вне установленного срока, в результате чего показания, сданные жителями дома, подаются одновременно, снижая объем возможной разницы в расходе воды.

Приглашаем подавать показания счетчиков расхода воды в электронном виде:

  • На портале ООО “Rīgas namu pārvaldnieks” : www.e-parvaldnieks.lv;
  • Вводя показания в терминале (в Рижском центре обслуживания клиентов на улице Бривибас, 49/53, Рига);
  • Отправив сообщение (SMS) – инструкция доступна ЗДЕСЬ.

Подчеркиваем, что показания можно подавать не только в электронном, но и в письменном виде, заполнив бланк показаний счетчиков расхода воды и поместив его в специально предусмотренный ящичек для сдачи паказаний.

Напоминаем, что показания счетчиков расхода воды должны сдаваться 25-27 числа каждого месяца.

Источник: http://www.rnparvaldnieks.lv/ru/novosti/sposobi_podachi_pokazanij_schetchikov_vodi

Как правильно снять показания

Те, кто впервые столкнулся с необходимостью оплачивать коммунальные услуги и передачей информации с приборов учета, задают вопрос «какие цифры писать?». Давайте разбираться!

Счетчики электроэнергии бывают разных типов, как конструктивно (с дисплеем и барабанной счётной системой), так и по способу подсчета электроэнергии:

Однотарифные счетчики имеют одну графу с количеством киловатт-часов, вы платите одну цену за потребление электричества в любое время суток. В двухтарифных приборах потребление делится на две части: день и ночь. Соответственно в трёхтарифных происходит деление на три категории пиковая зона (день), полупиковая (после обеда) и ночная. При этом стоимость 1 квт/ч в каждой из зон разная – ночью в разы дешевле. Реальная стоимость зависит от того региона, в котором вы живёте, и объема потреблённой электроэнергии.

В любом случае записывают все показания по всем зонам, чтобы в дальнейшем сообщить их в энергосбыт или УК. Когда вы подойдете к электросчетчику вы увидите что-то вроде того, что изображено ниже:

Чтобы правильно снять данные с электросчетчика для последующей их передачи, запомните несколько правил:

  1. Нули перед цифрами записывать не обязательно.
  2. Цифры после запятой это доли киловатт-часов их также передавать нет необходимости.
  3. Если у вас прибор учета с трансформаторами тока, их чаще всего устанавливают с трёхфазными счетчиками, вы должны умножить показания на дисплее на коэффициент трансформации трансформаторов тока.

Если счетчик обнулился, например, он у вас четырёхзначный и последние показания были «9910», а теперь «0070» значит нужно добавить слева «1». То есть в данный момент вы намотали 10070 кВт/ч, а с последнего снятия: 10070-9910=160 кВт/ч.

Если счётчик поменяли, то обычно при опломбировке электросчетчика контроллер снимает показания со старого прибора, и вы уже передаёте цифры с нового. Если вы пользуетесь интернетом для оплаты и подачи сведений, то в некоторых случаях приходится ждать обновления данных о последних показаниях приборов.

Больше информации о том, как снимать показания с электросчетчика, вы можете узнать из нашей отдельной статьи: https://samelectrik.ru/snimaem-pokazaniya-s-elektroschetchikov-merkurij-energomera-mikron.html.

Чем грозит несвоевременная передача показаний

Данные приборов учёта электроэнергии нужно передавать в конкретные сроки. Правительственным постановлением номер 354 установлено, что начисление оплаты за потребление энергоресурсов будет произведено поставщиком при любом варианте:

  • в случае передачи сведений счётчика – по их данным;
  • в случае отсутствия показаний – по среднему расходу за предыдущие полгода.

Представители поставщика электроэнергии регулярно проверяют данные измерительных приборов

Если собственник не передаёт данные в течение длительного периода, через полгода характер начисления изменится. Оно будет осуществляться по установленным нормативам потребления. При этом поставщик электроэнергии каждый шесть месяцев сверяет показания счётчиков с переданными данными. Если будет обнаружения разница, потребителю придётся её возместить.

Обратите внимание! Не стоит отправлять данные счётчика «на глазок». Со временем разница имеет свойство накапливаться и может превратиться в значительное расхождение.

Таким образом, несвоевременная передача показаний счётчика за электроэнергию или полное отсутствие данных не является причиной для неоплаты за потреблённый ресурс.

Как снять показания приборов учета электроэнергии

Прежде чем говорить о том, как подать показания приборов учета электроэнергии, необходимо разобраться с тем, как их правильно снять.

Конечно, когда в качестве прибора учета используется современное устройство с возможностью самостоятельно передать показания электросчетчика посредством сотовой сети, то у получателя услуги отсутствует проблемы с выполнением обязанности по передаче данных. Однако такой прибор стоит достаточно дорого, из-за чего его установка не по карману большинству потребителей электроэнергии. При эксплуатации других, более привычных для всех, передать данные по электроэнергии получатель услуги должен сам.

Какие сведения требуется передавать в снабжающую организацию

Особенность снятия сведений с ПУ заключается в том, что необходимо записывать не все цифры. Если посмотреть на прибор учета, вне зависимости от разновидности устройства (с электронным или цифровым табло), то можно заметить, что в выводимом значении имеется запятая. И именно цифры, стоящие за ней нам не нужны. На стандартных устройствах с крутящимся диском данная цифра выделена красным, а следовательно, снятие показаний упрощается.

Обратите внимание! Передача сведений о расходе электрической энергии предполагает внимательность пользователя на этапе снятия показаний. Нужно понимать, что некорректное снятие показаний и их отправка повлекут за собой неправильное начисление денег к оплате. А процесс перерасчетов, как правило, отнимает время и нервы.

Проверка правильности сведений в квитанции

Если у вас установлен обычный однотарифный счетчик, то для того, чтобы понять, сколько потребуется заплатить за израсходованную электроэнергию, потребуется два значения показания ПУ на начало расчетного периода и его окончание.

Дальнейший порядок действий выглядит так:

  • находим разницу между показаниями на окончание и начало расчетного периода — это и есть значение количества израсходованного электричества,
  • затем полученное число умножаем на действующий тариф,
  • итог предыдущего действия заносим в платежную квитанцию.

Общедомовое потребление электроэнергии. Здесь снимают показания ПУ и высчитывают, сколько электроэнергии было израсходовано в общем. Далее рассчитывается общая сумма, которую делят на всех пользователей, в соответствии с занимаемой площадью. В итоге получается расход на 1 кв.м. Для вычисления суммы оплаты для каждой квартиры ее площадь надо умножить на среднее значение расхода электроэнергии, а далее на действующий тариф.

Выяснить, сколько потребуется заплатить за израсходованное электричество пользователи могут различными способами. Многим сбытовая компания отправляет счета, некоторые смотрят данные на портале поставщика услуги либо звонят в снабжающую организацию.

Подчеркнем, что у каждого региона установлены собственные тарифы на оплату электроэнергии. При этом на сегодняшний день все чаще при расчетах используется 2 тарифные ставки дневная и ночная. Вторая значительно ниже, потому что ночью потребление электроэнергии снижается – обычные пользователи спят, а предприятия, как правило, не работают.

Ночной тариф работает с 23:00 до 7:00 следующего дня. На электронных ПУ для удобства в проведении расчетов предусмотрены разные поля для вывода значений.

Когда установлен более современный, двухтарифный эл счетчик, то потребуется произвести такие действия:

  1. Для начала снимите показания – возьмите цифры из граф Т1 (дневной тариф) и Т2 (ночной тариф). При этом полностью показания переписывать не надо, хватит одной цифры после запятой.
  2. В платежную квитанцию надо внести данные (код дневного тарифа – 1, ночного – 2). Вносить нужно данные за текущий и предыдущий расчетные периоды.
  3. Далее вычитаем из текущего показания предыдущее. Полученную разницу умножаем на актуальный тариф.
  4. Те же действия проводятся для ночного тарифа.
  5. Сложив оба значения, получаем сумму оплаты расхода электроэнергии.

Снимать показания с двухтарифного счетчика несколько сложнее, в сравнении с обыкновенным, но проделав эти действия несколько раз, вы увидите, что все не так трудно, причем экономия очевидна.

Хотя недостаточно знать, какие цифры нужно записать, чтобы передать данные электросчетчика поставщику услуги. Важно, чтобы прибор учета был исправен, а его показания корректными. В исправности счетчика можно убедиться, элементарно осмотрев его. Но можно осуществить это основательно. Но, так или иначе, перед отправкой сведений поставщику электроэнергии, не помешает произвести определенные действия.

Проверка работы счетчика

Для начала следует провести внимательный осмотр счетчика. Обратите внимание на целостность пломбы, нет ли механических повреждений на корпусе устройства, а также на корректность работы дисплея. Правильную работу устройства отличает:

  1. На цифровых счетчиках дисплей работает без «мерцаний».
  2. На аналоговых приборах диск не должен вращаться при отсутствии нагрузки.

Обратите внимание! Подобную проверку целесообразно проводить перед снятием показаний с прибора по учету расхода электричества.

Кроме того, регулярно следует проверять ПУ специальным прибором (ваттметром). Но имеется и другой вариант проверки – это вызов специалиста уполномоченной на это организации. Но тут нужно подготовиться к тому, что расценки на проверку приборов учета зависят от используемой модификации устройства, комплектации и внутренних тарифов компании, в которую вы обратились. Цена проверки счетчика специалистом может доходить до 2 тысяч рублей.

Кто и когда должен это делать

Контролёры энергосбыта могут снимать показания со счетчиков, которые находятся в доступной для них зоне, например, на лестничной площадке, на фасаде частных домов и на опорах, от которых произведено подключение и ввод кабеля. Последний вариант часто встречается на дачах. В случае, если прибор учета установлен в вашей квартире, контроллер не всегда может получить к нему доступ.

Некоторые хозяева просто не допускают работника к счетчику электроэнергии, в других ситуациях вы можете просто быть на работе в то время, когда приходил контролер. К тому же по закону он имеет право проверять счетчик 1 раз в 6 месяцев. Поэтому позаботьтесь о своевременной передаче показания электросчетчиков.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
МечтаДачника